+37069795729
Apžvalga
Internetinė svetainė www.smartwill.lt (toliau – Svetainė arba Smartwill) yra administruojama sinchroninio ir asinchroninio mokymo paslaugas teikiančios įmonės MB SMARTWILL (reg. kodas 306573586) (toliau – Virtuali mokykla arba Bendrovė).
Naudodamiesi Svetaine Jūs sutinkate su Naudojimosi svetaine taisyklėmis, kurias rasite žemiau. Jeigu nesutinkate su šiomis taisyklėmis, deja, bet naudotis Svetaine ir joje teikiamomis paslaugomis negalite.
Jeigu Jums iškiltų klausimų dėl naudojimosi svetaine taisyklių, privatumo politikos ar slapukų politikos, susisiekti su mumis galite el. pašto adresu service.smartwill@gmail.com , telefonu +37069795729.
Naudojimosi svetaine taisyklės
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios taisyklės – tai rašytinis dokumentas, kuris laikomas sutartimi tarp Virtualios mokyklos ir Jūsų (toliau – Naudotojas) dėl naudojimosi Svetaine, o taip pat ir taisyklėmis, kurių privalo laikytis visi Naudotojai, apsilankę ir (ar) besinaudojantys Svetainės visomis ir (ar) bet kuria iš joje teikiamų paslaugų.
1.2. Šiose Taisyklėse:
1.2.1. „naudojimasis Svetaine" reiškia visų ir bet kokių veiksmų atlikimą Naudotojui prisijungus prie Svetainės elektroninių ryšių tinklais, įskaitant, bet neapsiribojant, naudojantis interneto naršykle (Internet Explorer, Firefox, Opera ir kt.);
1.2.2. „Paslaugos" – reiškia visų ir bet kokių Naudotojo veiksmų atlikimą, kuriuos jis gali atlikti Svetainėje, įskaitant naršymą (Svetainės turinio žiūrėjimas, skaitymas ir pan.).
1.3. Naudotojas bet kokiu būdu ir forma naudodamasis Svetaine ir (ar) Paslaugomis besąlygiškai ir neatšaukiamai įsipareigoja laikytis visų šiose Taisyklėse nustatytų reikalavimų. Jei Naudotojas nesutinka besąlygiškai bei neatšaukiamai prisiimti ir laikytis visų šiose Taisyklėse nustatytų įsipareigojimų, praranda teisę naudotis Svetaine ir (ar) Paslaugomis.
1.4. Klausimai, kurie nėra aptarti šiose Taisyklėse, yra reguliuojami kitų Svetainėje pateikiamų taisyklių, sutarčių ar kitų dokumentų (toliau – Dokumentai) pagrindu. Naudotojas bet kokiu būdu ir forma naudodamasis Svetaine ir (ar) Paslaugomis besąlygiškai ir neatšaukiamai įsipareigoja laikytis visų Dokumentuose nustatytų reikalavimų. Jei Naudotojas nesutinka besąlygiškai bei neatšaukiamai prisiimti ir laikytis visų Dokumentuose nustatytų įsipareigojimų, praranda teisę naudotis Svetaine ir (ar) Paslaugomis.
2. Virtualios mokyklos ir Naudotojų teisės bei pareigos
2.1. Naudotojas supranta ir sutinka, kad jeigu jis nori gauti mokamą Paslaugą, jis iš pradžių turi sumokėti Virtualiai mokyklai už mokamas Paslaugas Svetainėje nurodyta tvarka. Virtuali mokykla turi teisę bet kada vienašališkai pakeisti užmokesčio už bet kurias mokamas Paslaugas dydį bei mokėjimo tvarką.
2.2. Virtuali mokykla pasilieka teisę bet kada, nepranešusi Naudotojui, keisti Paslaugas ar atskiras jų sąlygas, visą ir bet kokį jų turinį, funkcijas, taip pat bet kokią informaciją, įskaitant ir tokią, kurią pateikia Naudotojas. Naudotojas supranta ir sutinka, kad Virtuali mokykla niekada nebus laikoma atsakinga už jokius tokiais ir kitais panašiais veiksmais sukeltus neigiamus padarinius Naudotojui bei atsisako reikšti bet kokias pretenzijas Virtualios mokyklos atžvilgiu dėl tokių veiksmų atlikimo.
2.3. Jei Naudotojas lieka nepatenkintas Virtualioje mokykloje suteiktomis mokamomis Paslaugomis, jis per 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų nuo Paslaugos užsakymo ir apmokėjimo už ją momento gali kreiptis į Virtualią mokyklą su motyvuotu prašymu grąžinti už Paslaugą sumokėtus pinigus, jame nurodant konkrečius suteiktos Paslaugos kokybės trūkumus, dėl kurių Naudotojas liko nepatenkintas ir jo manymu Paslauga buvo nekokybiška. Virtuali mokykla turi atsakyti Naudotojui ne vėliau, kaip per 2 (dvi) savaites nuo motyvuoto prašymo gavimo dienos. Jeigu prašymas nėra tenkinamas, Virtuali mokykla, atsakydama į prašymą, turi išdėstyti tokio sprendimo priežastis ir motyvus.
2.4. Bendrovė, siekdama apginti asmenų teises ir teisėtus interesus ir (ar) vykdydama teisės aktų reikalavimus, ir (ar) Naudotojui nesilaikant šių Taisyklių nuostatų, turi teisę be išankstinio pranešimo ar Naudotojo sutikimo panaikinti Naudotojo registraciją bei sunaikinti visus Naudotojo registracijos procedūros metu gautus Duomenis.
2.5. Virtuali mokykla, nustačiusi, kad Naudotojas pažeidžia šių Taisyklių 2.9., ir 2.12. ar 2.13. punktuose nustatytų nustatytus įpareigojimus ir (ar) draudimus, turi teisę be išankstinio pranešimo ar Naudotojo sutikimo panaikinti Naudotojo registraciją ir negrąžinti Naudotojo už mokamą Paslaugą sumokėtą kainą.
2.6. Virtuali mokykla turi teisę bet kada be išankstinio įspėjimo neribotam laikotarpiui ir nenurodydama priežasties apriboti arba sustabdyti Naudotojo galimybes naudotis Paslaugomis.
2.7. Virtuali mokykla turi teisę bet kada be išankstinio įspėjimo visiškai nutraukti Svetainės veiklą.
2.8. Naudotojas turi teisę bet kuriuo metu atsisakyti naudotis Svetaine ir (ar) Paslaugomis panaikindamas savo Duomenis Svetainėje nurodytu būdu. Tai neatleidžia Naudotojo nuo prisiimtų Narystės įsipareigojimų. Narystė nutraukiama laikantis Taisyklėse nustatytos tvarkos.
2.8.1 Naudotojas gali ištrinti savo Duomenis Svetainėje susiekiant mūsų elektroniniu paštu: service.smartwill@gmail.com
2.9. Naudodamasis Svetaine ir (ar) Paslaugomis Naudotojas privalo:
3.11. Naudotojas yra informuotas, kad Virtuali mokykla nėra įsipareigojusi ir neprivalo teikti Naudotojui jokio specialaus Turinio (mokomosios medžiagos, užrašų, konspektų ir kt.), kuris buvo naudojamas teikiant Paslaugą ir (ar) kuriuo buvo dalinamasi Paslaugų teikimo metu.
3.12. Naudojantis Paslaugomis Naudotojui draudžiama:
3.15. Naudotojas supranta ir sutinka su tuo, kad naudodamasis Svetaine ir Paslaugomis nėra ir negali būti apsaugotas nuo įžeidžiančio, nepadoraus ar kitokio neigiamai Naudotoją veikiančio Turinio.
3.17. Virtuali mokykla pasilieka teisę savo nuožiūra panaikinti ir keisti bet kuriuos Naudotojo komentarus jam apie tai nepranešusi.
3.18. Virtuali mokykla ir Naudotojas susitaria, kad Naudotojui pažeidus bet kurią iš šių Taisyklių nuostatų, Virtuali mokykla įgyja teisę bet kuriuo metu visiškai ar iš dalies apriboti Naudotojo galimybes bet kokiu būdu naudotis Svetaine ir (ar) visomis ar bet kuria Paslauga ir pareikalauti atlyginti nuostolius.
3.19. Korepetitoriui taikomos visos šiose Taisyklėse nurodytos nuostatos, kaip ir Naudotojui. Gavus prieigą prie Naudotojo paskyros, Korepetitoriai suteiktomis funkcijomis ir įrankiais gali naudotis tik tiek, kad užtikrintų tinkamą mokymą, instruktavimą ar kitą su švietimu susijusią pagalbą Virtualioje mokykloje registruotam Naudotojui. Korepetitoriui draudžiama kurti ir registruoti paskyrą už kitą Naudotoją.
4. Intelektinės nuosavybės apsauga
4.1. Visos teisės į Svetainę ir joje esančius kūrinius yra saugomos Lietuvos Respublikos įstatymų ir kitų teisės aktų. Griežtai draudžiama kopijuoti tekstus, nuotraukas, logotipus, reklamjuostes (angl. banner) ir visus kitus dizaino elementus siekiant juos naudoti komerciniais ar kitais Bendrovės ar trečiųjų asmenų teises ir teisėtus interesus pažeidžiančiais tikslais.
4.2. Visi prekių ženklai, kurie pateikiami Svetainėje yra Virtualios mokyklos nuosavybė arba Virtuali mokykla juos naudoja vadovaudamasi sutarčių ar kitų teisinę galią turinčių sandorių pagrindu, kurie yra sudaryti su teisėtais prekės ženklų savininkais.
5. Nuorodos į kitas svetaines
5.1. Šioje Svetainėje gali būti pateikta nuorodų į kitas svetaines, kurios leis Naudotojui išeiti iš šios Svetainės, siekiant gauti trečiųjų asmenų informaciją, arba trečiųjų asmenų informacija gali būti pateikta šioje Svetainėje (toliau – Susijusios svetainės).
5.2. Bendrovė negali pakeisti, atnaujinti ar kontroliuoti Susijusių svetainių turinio, todėl neprisiima jokios atsakomybės dėl jose pateikto turinio teisingumo.
5.3. Naudotojas turi atkreipti dėmesį, kad Susijusiose svetainėse gali galioti kitokios nei Svetainėje galiojančios svetainės naudojimo taisyklės, privatumo politika, slapukų politika, konfidencialumo nuostatos, asmens duomenų tvarkymo ir kitos taisyklės.
6. Virtualios mokyklos atsakomybė
6.1. Virtuali mokykla neįsipareigoja užtikrinti nepertraukiamo šios Svetainės veikimo ir (ar) Paslaugų teikimo, nes jų veikimui (teikimui) įtaką gali daryti ir veiksniai, kurie nepriklauso nuo Virtualios mokyklos valios. Virtuali mokykla įsipareigoja dėti visas protingas pastangas, kad užtikrintų kiek įmanoma sklandesnį Svetainės veikimą ir Paslaugų teikimą, tačiau visais atvejais neatsako už pasekmes, atsiradusias dėl minėtų veiklos sutrikimų.
6.2. Tais atvejais, kai dėl nuo Naudotojo ir Virtualios mokyklos valios nepriklausančių priežasčių ar kitų aplinkybių Naudotojas neturi galimybės pasinaudoti mokama Paslauga sinchroniniu būdu (realiu laiku), Virtuali mokykla įsipareigoja suteikti Naudotojui lygiavertę mokamą Paslaugą asinchroniniu būdu (vaizdo įrašą).
6.3. Jeigu Lietuvos Respublikos teisės aktai ir šios Taisyklės nenumato kitaip, Virtuali mokykla nėra ir nebus atsakinga už Svetainės ir (ar) Paslaugų teikimo sutrikimus ir dėl to Naudotojo ar trečiųjų asmenų patirtus nuostolius ar žalą.
6.4. Svetainės veikimo ir (ar) Paslaugų teikimo sutrikimu nebus laikomi atvejai, kai Virtuali mokykla laikinai, tačiau ne ilgiau kaip 24 (dvidešimt keturias) valandas, ribos prieigą prie Svetainės dėl Svetainės remonto, tobulinimo darbų ir kitų panašių atvejų ir jeigu apie tokius atvejus Virtuali mokykla informuos Naudotoją ne vėliau kaip prieš 2 (dvi) kalendorines dienas.
6.5. Naudotojas supranta ir sutinka su tuo, kad jeigu Lietuvos Respublikos teisės aktai ir šios Taisyklės nenumato kitaip, Paslaugos teikiamos be jokių patvirtinimų ar garantijų, kad Svetainė veiks ir Paslaugos joje bus teikiamos tinkamai ir laiku, be sutrikimų, kokybiškai, visa apimtimi arba, kad tai nesukels jokių neigiamų pasekmių Naudotojui ar tretiesiems asmenims.
6.6. Virtuali mokykla neatsako už jokią žalą ir (ar) nuostolius, kuriuos gali patirti Naudotojas naudodamasis Svetaine ir (ar) Paslaugomis bei įkraudamas, siųsdamas, bet kuriais kitais būdais perduodamas ar padarydamas viešai prieinamą bet kokį Turinį.
6.7. Naudotojas supranta ir sutinka su tuo, kad Virtuali mokykla nebus atsakinga už bet kokiu būdu Naudotoją ar kitus trečiuosius asmenis pasiekiantį Turinį, Naudotojui naudojantis Paslaugomis, įskaitant, tačiau neapsiribojant, bet kokias klaidas ar nesutapimus tokiame Turinyje, nuostolius ar žalą, kurią sukėlė atitinkamas Turinys ar tokio Turinio paskelbimas, gavimas, siuntimas ar kitoks perdavimas naudojantis Paslaugomis.
6.8. Virtuali mokykla negarantuoja, kad Naudotojo naudojamame galiniame įrenginyje (kompiuteryje, išmaniajame telefone ar kt.) Svetainė veiks tinkamai ir be sutrikimų, o jos Turinys bus pateiktas korektiškai.
6.9. Naudotojas supranta ir sutinka, kad jeigu Lietuvos Respublikos teisės aktai ir šios Taisyklės nenumato kitaip, Virtuali mokykla niekada ir dėl jokių priežasčių negali būti laikoma atsakinga už visus ir bet kuriuos savo veiksmus arba neveikimą susijusį su Naudotojo naudojimusi Svetaine ir (ar) Paslaugomis ir šių Taisyklių laikymusi. Naudotojas prisiima visą atsakomybę dėl bet kokio pobūdžio žalos ar nuostolių atlyginimo, kurie jam ar tretiesiems asmenims gali kilti bet kokiu būdu naudojantis Svetaine ir (ar) Paslaugomis.
6.10. Naudotojas įsipareigoja užtikrinti, kad Virtualiai mokyklai niekada nekiltų jokia teisinė atsakomybė, pareiga apmokėti, atlyginti ar kitaip kompensuoti bet kokius nuostolius, žalą ar kitokias išlaidas, atsiradusias dėl to, kad Naudotojas naudojosi Svetaine ir (ar) Paslaugomis.
7. Naudojimasis Paslaugomis ir atsiskaitymas už jas
7.1. Naudotojas, norėdamas naudotis mokamomis Paslaugomis, turi Svetainėje pasirinkti vieną iš teikiamų Paslaugų paketų, taip įsigydamas Smartwill narystę (toliau – Narystė).
7.2. Pasirinkęs Narystę su Planu, Naudotojas įsipareigoja Paslaugų paketu naudotis ne trumpesnį laikotarpį, nei nurodyta atitinkame Narystės plane. Pasirinkus Narystę su Planu, taikomos Paslaugų paketo užsakymo metu Svetainėje nurodytos nuolaidos laikotarpiui, kurį Naudotojas įsipareigoja trumpiausiai naudotis atitinkamu Narystės planu (toliau – Nuolaidos).
7.3. Naudotojas už Narystę atsiskaityti gali šiais mokėjimo būdais:
7.5. Užsakytos Paslaugos Naudotojui prieinamos tik Atsiskaitymo laikotarpį, už kurį atsiskaityta.
7.6. Naudotojas turi teisę bet kada nutraukti Narystę susisiekęs su Virtualia mokykla Svetainėje nurodytais kontaktais. Narystė nutraukiama pasibaigus Atsiskaitymo laikotarpiui, kurį Naudotojas atsisakė Narystės. Už šį Atsiskaitymo laikotarpį pinigai Naudotojui negrąžinami ir jis turi teisę iki jo pabaigos naudotis užsakytu Paslaugų paketu.
7.7. Virtuali mokykla turi teisę bet kada vienašališkai pakeisti Paslaugų ir Paslaugų paketų kainas bei mokėjimų tvarką. Toks pakeitimas netaikomas einamajam Atsiskaitymo laikotarpiui, taip pat nepasibaigusiems Narystės su Planu laikotarpiams, kuriais Naudotojas įsipareigojo trumpiausiai naudotis Paslaugų paketu.
8. Slapukų politika
8.1. Bendrovė Svetainėje naudoja slapukus (angl. cookies) tam, kad būtų galima atskirti Naudotojus nuo kitų Svetainės naudotojų. Taip Bendrovė gali užtikrinti malonesnę patirtį Naudotojams, naršantiems Svetainėje, bei tobulinti pačią Svetainę. Išsamesnė informacija apie naudojamus slapukus bei jų naudojimo tikslus pateikiama Slapukų politikoje, kurią rasite žemiau.
9. Informacinių pranešimų siuntimas
9.1. Virtuali mokykla visus informacinius pranešimus, reikalavimus, prašymus ir kitą informaciją siunčia Naudotojui registracijos proceso metu jo nurodytu elektroninio pašto adresu arba kitokiu būdu (trumposiomis SMS žinutėmis), arba per "Whatsapp" programėlę kuriuo Naudotojas gali būti pasiekiamas, atsižvelgdama į jo naudojamas Paslaugas. Visa pagal šias Taisykles Naudotojui siunčiama informacija laikoma gauta Naudotojo kitą dieną po jos išsiuntimo.
9.2. Naudotojas sutinka, kad registracijos metu nurodytas telefono numeris bus naudojamas Virtualios mokyklos ir Naudotojo tarpusavio komunikacijai trumposiomis SMS žinutėmis (informacijai apie pamokas, priminimams apie pamokas ir pan.). Virtualios mokyklos ir Naudotojo tarpusavio komunikacija gali būti bet kuriuo metu nutraukta, Naudotojui reikėtų kreiptis bet kuriuo Virtualios mokyklos kontaktu paprašant nutrauktį komunikacją. Tokiu atveju visa susijusi informacija Naudotojui bus teikiama tik jo registracijos metu nurodytu elektroninio pašto adresu.
9.3. Virtuali mokykla neatsako už bet kokius ir visus internetinio ryšio, elektroninio pašto paslaugų teikėjų, tinklų ar kitokius sutrikimus, dėl kurių Naudotojas negauna informacinių ar patvirtinančių elektroninių laiškų iš Virtualios mokyklos. Šalys susitaria, kad elektroninio laiško ar kitokio pranešimo, skirto Naudotojui, kopijos buvimas Virtualios mokyklos serveryje (duomenų bazėje ar kitokiame atitinkamą informaciją kaupiančiame įrenginyje) yra tinkamas įrodymas apie bet kokios informacijos Naudotojui išsiuntimą.
9.4. Visus pranešimus, reikalavimus, prašymus ir klausimus Naudotojas siunčia Svetainės skyriuje „Kontaktai" nurodytais kontaktiniais adresais.
10.1. Taisyklėms vykdyti ir aiškinti yra taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
10.2. Virtuali mokykla ir Naudotojas susitaria, kad Virtuali mokykla gali bet kuriuo metu perleisti savo teises ir pareigas, kylančias iš šių Taisyklių, tretiesiems asmenims be Naudotojo sutikimo. Tokio perleidimo atveju Virtuali mokykla informuos Naudotojus, pateikdama informaciją apie perleidimą Svetainėje.
10.3. Virtuali mokykla turi teisę bet kuriuo metu vienašališkai pakeisti ir (ar) papildyti šias Taisykles. Taisyklių pakeitimai ir (ar) papildymai įsigalioja po jų paskelbimo Svetainėje. Jeigu Naudotojas po Taisyklių pakeitimų ir (ar) papildymo paskelbimo ir toliau naudojasi Svetaine ir (ar) Paslaugomis, laikoma, kad jis vienareikšmiškai sutinka su visais Taisyklių pakeitimais ir (ar) papildymais. Jeigu Naudotojas nesutinka su pakeistomis ir (ar) papildytomis Taisyklėmis, jis praranda teisę naudotis Svetaine ir (ar) Paslaugomis.
10.4. Virtuali mokykla ir Naudotojas susitaria, kad šios Taisyklės turi viršenybę visų Svetainėse Naudotojui prieinamų paaiškinimų ir Paslaugų aprašymų atžvilgiu, o taip pat dėl to, kad visi ginčai tarp šalių bus sprendžiami remiantis šiomis Taisyklėmis.
10.5. Jei kuri nors Taisyklių nuostata tampa ar pripažįstama negaliojančia, likusios Taisyklių nuostatos lieka galioti.
10.6. Naudotojas sutinka, kad bet kuriuo metu gali susisiekti su virtualia mokykla el.paštu service.smartwill@gmail.com su prašymu atsisakyti gauti naujienas ir pranešimus, taip sustabdant bet kokią gaunamą informaciją.
10.7. Visi ginčai, susiję su šiomis Taisyklėmis, sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti, jie sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
MB SMARTWILL (reg. kodas 306573586)
Internetinė svetainė www.smartwill.lt (toliau – Svetainė arba Smartwill) yra administruojama sinchroninio ir asinchroninio mokymo paslaugas teikiančios įmonės MB SMARTWILL (reg. kodas 306573586) (toliau – Virtuali mokykla arba Bendrovė).
Naudodamiesi Svetaine Jūs sutinkate su Naudojimosi svetaine taisyklėmis, kurias rasite žemiau. Jeigu nesutinkate su šiomis taisyklėmis, deja, bet naudotis Svetaine ir joje teikiamomis paslaugomis negalite.
Jeigu Jums iškiltų klausimų dėl naudojimosi svetaine taisyklių, privatumo politikos ar slapukų politikos, susisiekti su mumis galite el. pašto adresu service.smartwill@gmail.com , telefonu +37069795729.
Naudojimosi svetaine taisyklės
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios taisyklės – tai rašytinis dokumentas, kuris laikomas sutartimi tarp Virtualios mokyklos ir Jūsų (toliau – Naudotojas) dėl naudojimosi Svetaine, o taip pat ir taisyklėmis, kurių privalo laikytis visi Naudotojai, apsilankę ir (ar) besinaudojantys Svetainės visomis ir (ar) bet kuria iš joje teikiamų paslaugų.
1.2. Šiose Taisyklėse:
1.2.1. „naudojimasis Svetaine" reiškia visų ir bet kokių veiksmų atlikimą Naudotojui prisijungus prie Svetainės elektroninių ryšių tinklais, įskaitant, bet neapsiribojant, naudojantis interneto naršykle (Internet Explorer, Firefox, Opera ir kt.);
1.2.2. „Paslaugos" – reiškia visų ir bet kokių Naudotojo veiksmų atlikimą, kuriuos jis gali atlikti Svetainėje, įskaitant naršymą (Svetainės turinio žiūrėjimas, skaitymas ir pan.).
1.3. Naudotojas bet kokiu būdu ir forma naudodamasis Svetaine ir (ar) Paslaugomis besąlygiškai ir neatšaukiamai įsipareigoja laikytis visų šiose Taisyklėse nustatytų reikalavimų. Jei Naudotojas nesutinka besąlygiškai bei neatšaukiamai prisiimti ir laikytis visų šiose Taisyklėse nustatytų įsipareigojimų, praranda teisę naudotis Svetaine ir (ar) Paslaugomis.
1.4. Klausimai, kurie nėra aptarti šiose Taisyklėse, yra reguliuojami kitų Svetainėje pateikiamų taisyklių, sutarčių ar kitų dokumentų (toliau – Dokumentai) pagrindu. Naudotojas bet kokiu būdu ir forma naudodamasis Svetaine ir (ar) Paslaugomis besąlygiškai ir neatšaukiamai įsipareigoja laikytis visų Dokumentuose nustatytų reikalavimų. Jei Naudotojas nesutinka besąlygiškai bei neatšaukiamai prisiimti ir laikytis visų Dokumentuose nustatytų įsipareigojimų, praranda teisę naudotis Svetaine ir (ar) Paslaugomis.
2. Virtualios mokyklos ir Naudotojų teisės bei pareigos
2.1. Naudotojas supranta ir sutinka, kad jeigu jis nori gauti mokamą Paslaugą, jis iš pradžių turi sumokėti Virtualiai mokyklai už mokamas Paslaugas Svetainėje nurodyta tvarka. Virtuali mokykla turi teisę bet kada vienašališkai pakeisti užmokesčio už bet kurias mokamas Paslaugas dydį bei mokėjimo tvarką.
2.2. Virtuali mokykla pasilieka teisę bet kada, nepranešusi Naudotojui, keisti Paslaugas ar atskiras jų sąlygas, visą ir bet kokį jų turinį, funkcijas, taip pat bet kokią informaciją, įskaitant ir tokią, kurią pateikia Naudotojas. Naudotojas supranta ir sutinka, kad Virtuali mokykla niekada nebus laikoma atsakinga už jokius tokiais ir kitais panašiais veiksmais sukeltus neigiamus padarinius Naudotojui bei atsisako reikšti bet kokias pretenzijas Virtualios mokyklos atžvilgiu dėl tokių veiksmų atlikimo.
2.3. Jei Naudotojas lieka nepatenkintas Virtualioje mokykloje suteiktomis mokamomis Paslaugomis, jis per 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų nuo Paslaugos užsakymo ir apmokėjimo už ją momento gali kreiptis į Virtualią mokyklą su motyvuotu prašymu grąžinti už Paslaugą sumokėtus pinigus, jame nurodant konkrečius suteiktos Paslaugos kokybės trūkumus, dėl kurių Naudotojas liko nepatenkintas ir jo manymu Paslauga buvo nekokybiška. Virtuali mokykla turi atsakyti Naudotojui ne vėliau, kaip per 2 (dvi) savaites nuo motyvuoto prašymo gavimo dienos. Jeigu prašymas nėra tenkinamas, Virtuali mokykla, atsakydama į prašymą, turi išdėstyti tokio sprendimo priežastis ir motyvus.
2.4. Bendrovė, siekdama apginti asmenų teises ir teisėtus interesus ir (ar) vykdydama teisės aktų reikalavimus, ir (ar) Naudotojui nesilaikant šių Taisyklių nuostatų, turi teisę be išankstinio pranešimo ar Naudotojo sutikimo panaikinti Naudotojo registraciją bei sunaikinti visus Naudotojo registracijos procedūros metu gautus Duomenis.
2.5. Virtuali mokykla, nustačiusi, kad Naudotojas pažeidžia šių Taisyklių 2.9., ir 2.12. ar 2.13. punktuose nustatytų nustatytus įpareigojimus ir (ar) draudimus, turi teisę be išankstinio pranešimo ar Naudotojo sutikimo panaikinti Naudotojo registraciją ir negrąžinti Naudotojo už mokamą Paslaugą sumokėtą kainą.
2.6. Virtuali mokykla turi teisę bet kada be išankstinio įspėjimo neribotam laikotarpiui ir nenurodydama priežasties apriboti arba sustabdyti Naudotojo galimybes naudotis Paslaugomis.
2.7. Virtuali mokykla turi teisę bet kada be išankstinio įspėjimo visiškai nutraukti Svetainės veiklą.
2.8. Naudotojas turi teisę bet kuriuo metu atsisakyti naudotis Svetaine ir (ar) Paslaugomis panaikindamas savo Duomenis Svetainėje nurodytu būdu. Tai neatleidžia Naudotojo nuo prisiimtų Narystės įsipareigojimų. Narystė nutraukiama laikantis Taisyklėse nustatytos tvarkos.
2.8.1 Naudotojas gali ištrinti savo Duomenis Svetainėje susiekiant mūsų elektroniniu paštu: service.smartwill@gmail.com
2.9. Naudodamasis Svetaine ir (ar) Paslaugomis Naudotojas privalo:
- 2.9.1. griežtai laikytis šių Taisyklių nustatytos tvarkos ir reikalavimų;
- 2.9.2. nepažeisti Bendrovės ir trečiųjų asmenų teisių ir teisėtų interesų;
- 2.9.3. neteikti melagingų ir (ar) klaidinančių duomenų apie save ar kitos neteisingos informacijos;
- 2.9.4. naudotis tik saugiomis elektroninių ryšių ir duomenų perdavimo priemonėmis ir įrenginiais;
- 2.9.5. neplatinti kompiuterinių virusų ir (ar) imtis kitų priemonių, kurios galėtų sutrikdyti Svetainės darbą, pakenkti ar sunaikinti informaciją bei sukelti kitokią žalą Svetainei ar Paslaugų teikimo procesui;
- 2.9.6. paisyti ir nepažeisti nusistovėjusių ir visuomenės pripažintų elgesio ir moralės normų, trečiųjų asmenų teisių ir teisėtų interesų bei teisės aktų reikalavimų;
- 2.9.7. nedelsdamas informuoti Bendrovę, jeigu jam tapo žinoma, kad jo prisijungimo prie virtualių pamokų Duomenimis naudojasi ar gali pasinaudoti tretieji asmenys.
3.11. Naudotojas yra informuotas, kad Virtuali mokykla nėra įsipareigojusi ir neprivalo teikti Naudotojui jokio specialaus Turinio (mokomosios medžiagos, užrašų, konspektų ir kt.), kuris buvo naudojamas teikiant Paslaugą ir (ar) kuriuo buvo dalinamasi Paslaugų teikimo metu.
3.12. Naudojantis Paslaugomis Naudotojui draudžiama:
- 3.12.1. naudotis Svetaine ir Paslaugomis tokiu būdu, kuris gali sukelti pavojų Svetainės ir (ar) Paslaugų tinkamam veikimui, jų saugumui, vientisumui ar riboti kitų asmenų galimybę pasinaudoti Svetaine ir (ar) Paslaugomis;
- 3.12.2. laikyti, skelbti, siųsti, platinti arba bet kuriuo kitu būdu perduoti bet kokį įžeidžiantį, šmeižikišką, nešvankų, pornografinį, grasinantį, užgaulų, diskriminacinį ar teisės aktų reikalavimams prieštaraujantį Turinį, o taip pat bet kurį kitą turinį, kuris galėtų pažeisti teisės aktų reikalavimus, būtų laikomas pažeidžiančiu teisės aktuose įtvirtintas normas, taip pat moralės normas arba skatintų elgesį priešingą teisės aktų reikalavimams ar sukeliantį bet kokią teisinę atsakomybę Virtualiai mokyklai;
- 3.12.3. bet kokiomis priemonėmis platinti nuorodas į bet kokį Turinį, kuris gali būti laikomas nešvankiu, pornografiniu, įžeidžiančiu, grasinančiu, užgauliu, diskriminaciniu ar pažeidžiančiu teisės aktų reikalavimus;
- 3.12.4. registruojantis Svetainėje pasirinkti ir (ar) naudoti tokį Naudotojo vardą ir (ar) elektroninio pašto adreso dalį, kurie gali būti laikomi nešvankiais, pornografiniais, įžeidžiančiais, grasinančiais, užgauliais, diskriminaciniais ar pažeidžiančiais teisės aktų reikalavimus;
- 3.12.5. apsimesti bet kokiu kitu asmeniu ar subjektu, įskaitant, bet neapsiribojant Virtualios mokyklos darbuotojais, arba kitaip klaidinančiai pareikšti apie savo ryšius su kokiais nors asmenimis;
- 3.12.6. naudoti bet kokias automatizuotas priemones, įskaitant, bet neapsiribojant, papildomą kompiuterinę techniką ir (ar) programinę įrangą žaidimų ir (ar) konkursų, organizuojamų Svetainėje, rezultatams pagerinti;
- 3.12.7. savavališkai organizuoti savo paties konkursus ar reklamuoti bet kokio pobūdžio produktus ir (ar) paslaugas;
- 3.12.8. trukdyti įprastai kitų Naudotojų, kurie naudojasi Paslaugomis, bendravimo eigai, bet kokiais kitais veiksmais daryti neigiamą įtaką kitiems Naudotojams bei jų savijautai, trukdyti jiems keistis Turiniu.
- 3.13.1. bet kokiems veiksmams, kurie galėtų pakenkti bet kuriems asmenims, jų turtui ar teisėtiems interesams, atlikti;
- 3.13.2. eisės aktais draudžiamai, įžeidžiančiai, apgaulingai, grasinančiai, asmenų teises pažeidžiančiai informacijai ar kitokio panašaus pobūdžio Turiniui platinti;
- 3.13.3. pažeisdamas asmenų teises į intelektinę nuosavybę, įskaitant ir turtines autoriaus teises, patentus, komercines ar gamybines paslaptis ar teises į prekių ženklus;
- 3.13.4. bet kokių prekių ir (ar) paslaugų reklamai, taip pat bet kokiems nepageidautiniems elektroniniams laiškams, pranešimams, žinutėms ar kitam Turiniui platinti.
3.15. Naudotojas supranta ir sutinka su tuo, kad naudodamasis Svetaine ir Paslaugomis nėra ir negali būti apsaugotas nuo įžeidžiančio, nepadoraus ar kitokio neigiamai Naudotoją veikiančio Turinio.
- 3.15.1. bus teisingas, tikslus ir nebus apgaulingas ar kitaip klaidinantis;
- 3.15.2. nepažeis Virtualios mokyklos ar trečiųjų asmenų teisių, įskaitant, bet neapsiribojant, intelektinės nuosavybės teisių, teisių į komercinę paslaptį, teisių į asmens privataus gyvenimo neliečiamumą ir kt.;
- 3.15.3. nepažeis įstatymų ar kitų teisės aktų reikalavimų;
- 3.15.4. nesukurs jokių teisinių pareigų Virtualiai mokyklai.
3.17. Virtuali mokykla pasilieka teisę savo nuožiūra panaikinti ir keisti bet kuriuos Naudotojo komentarus jam apie tai nepranešusi.
3.18. Virtuali mokykla ir Naudotojas susitaria, kad Naudotojui pažeidus bet kurią iš šių Taisyklių nuostatų, Virtuali mokykla įgyja teisę bet kuriuo metu visiškai ar iš dalies apriboti Naudotojo galimybes bet kokiu būdu naudotis Svetaine ir (ar) visomis ar bet kuria Paslauga ir pareikalauti atlyginti nuostolius.
3.19. Korepetitoriui taikomos visos šiose Taisyklėse nurodytos nuostatos, kaip ir Naudotojui. Gavus prieigą prie Naudotojo paskyros, Korepetitoriai suteiktomis funkcijomis ir įrankiais gali naudotis tik tiek, kad užtikrintų tinkamą mokymą, instruktavimą ar kitą su švietimu susijusią pagalbą Virtualioje mokykloje registruotam Naudotojui. Korepetitoriui draudžiama kurti ir registruoti paskyrą už kitą Naudotoją.
4. Intelektinės nuosavybės apsauga
4.1. Visos teisės į Svetainę ir joje esančius kūrinius yra saugomos Lietuvos Respublikos įstatymų ir kitų teisės aktų. Griežtai draudžiama kopijuoti tekstus, nuotraukas, logotipus, reklamjuostes (angl. banner) ir visus kitus dizaino elementus siekiant juos naudoti komerciniais ar kitais Bendrovės ar trečiųjų asmenų teises ir teisėtus interesus pažeidžiančiais tikslais.
4.2. Visi prekių ženklai, kurie pateikiami Svetainėje yra Virtualios mokyklos nuosavybė arba Virtuali mokykla juos naudoja vadovaudamasi sutarčių ar kitų teisinę galią turinčių sandorių pagrindu, kurie yra sudaryti su teisėtais prekės ženklų savininkais.
5. Nuorodos į kitas svetaines
5.1. Šioje Svetainėje gali būti pateikta nuorodų į kitas svetaines, kurios leis Naudotojui išeiti iš šios Svetainės, siekiant gauti trečiųjų asmenų informaciją, arba trečiųjų asmenų informacija gali būti pateikta šioje Svetainėje (toliau – Susijusios svetainės).
5.2. Bendrovė negali pakeisti, atnaujinti ar kontroliuoti Susijusių svetainių turinio, todėl neprisiima jokios atsakomybės dėl jose pateikto turinio teisingumo.
5.3. Naudotojas turi atkreipti dėmesį, kad Susijusiose svetainėse gali galioti kitokios nei Svetainėje galiojančios svetainės naudojimo taisyklės, privatumo politika, slapukų politika, konfidencialumo nuostatos, asmens duomenų tvarkymo ir kitos taisyklės.
6. Virtualios mokyklos atsakomybė
6.1. Virtuali mokykla neįsipareigoja užtikrinti nepertraukiamo šios Svetainės veikimo ir (ar) Paslaugų teikimo, nes jų veikimui (teikimui) įtaką gali daryti ir veiksniai, kurie nepriklauso nuo Virtualios mokyklos valios. Virtuali mokykla įsipareigoja dėti visas protingas pastangas, kad užtikrintų kiek įmanoma sklandesnį Svetainės veikimą ir Paslaugų teikimą, tačiau visais atvejais neatsako už pasekmes, atsiradusias dėl minėtų veiklos sutrikimų.
6.2. Tais atvejais, kai dėl nuo Naudotojo ir Virtualios mokyklos valios nepriklausančių priežasčių ar kitų aplinkybių Naudotojas neturi galimybės pasinaudoti mokama Paslauga sinchroniniu būdu (realiu laiku), Virtuali mokykla įsipareigoja suteikti Naudotojui lygiavertę mokamą Paslaugą asinchroniniu būdu (vaizdo įrašą).
6.3. Jeigu Lietuvos Respublikos teisės aktai ir šios Taisyklės nenumato kitaip, Virtuali mokykla nėra ir nebus atsakinga už Svetainės ir (ar) Paslaugų teikimo sutrikimus ir dėl to Naudotojo ar trečiųjų asmenų patirtus nuostolius ar žalą.
6.4. Svetainės veikimo ir (ar) Paslaugų teikimo sutrikimu nebus laikomi atvejai, kai Virtuali mokykla laikinai, tačiau ne ilgiau kaip 24 (dvidešimt keturias) valandas, ribos prieigą prie Svetainės dėl Svetainės remonto, tobulinimo darbų ir kitų panašių atvejų ir jeigu apie tokius atvejus Virtuali mokykla informuos Naudotoją ne vėliau kaip prieš 2 (dvi) kalendorines dienas.
6.5. Naudotojas supranta ir sutinka su tuo, kad jeigu Lietuvos Respublikos teisės aktai ir šios Taisyklės nenumato kitaip, Paslaugos teikiamos be jokių patvirtinimų ar garantijų, kad Svetainė veiks ir Paslaugos joje bus teikiamos tinkamai ir laiku, be sutrikimų, kokybiškai, visa apimtimi arba, kad tai nesukels jokių neigiamų pasekmių Naudotojui ar tretiesiems asmenims.
6.6. Virtuali mokykla neatsako už jokią žalą ir (ar) nuostolius, kuriuos gali patirti Naudotojas naudodamasis Svetaine ir (ar) Paslaugomis bei įkraudamas, siųsdamas, bet kuriais kitais būdais perduodamas ar padarydamas viešai prieinamą bet kokį Turinį.
6.7. Naudotojas supranta ir sutinka su tuo, kad Virtuali mokykla nebus atsakinga už bet kokiu būdu Naudotoją ar kitus trečiuosius asmenis pasiekiantį Turinį, Naudotojui naudojantis Paslaugomis, įskaitant, tačiau neapsiribojant, bet kokias klaidas ar nesutapimus tokiame Turinyje, nuostolius ar žalą, kurią sukėlė atitinkamas Turinys ar tokio Turinio paskelbimas, gavimas, siuntimas ar kitoks perdavimas naudojantis Paslaugomis.
6.8. Virtuali mokykla negarantuoja, kad Naudotojo naudojamame galiniame įrenginyje (kompiuteryje, išmaniajame telefone ar kt.) Svetainė veiks tinkamai ir be sutrikimų, o jos Turinys bus pateiktas korektiškai.
6.9. Naudotojas supranta ir sutinka, kad jeigu Lietuvos Respublikos teisės aktai ir šios Taisyklės nenumato kitaip, Virtuali mokykla niekada ir dėl jokių priežasčių negali būti laikoma atsakinga už visus ir bet kuriuos savo veiksmus arba neveikimą susijusį su Naudotojo naudojimusi Svetaine ir (ar) Paslaugomis ir šių Taisyklių laikymusi. Naudotojas prisiima visą atsakomybę dėl bet kokio pobūdžio žalos ar nuostolių atlyginimo, kurie jam ar tretiesiems asmenims gali kilti bet kokiu būdu naudojantis Svetaine ir (ar) Paslaugomis.
6.10. Naudotojas įsipareigoja užtikrinti, kad Virtualiai mokyklai niekada nekiltų jokia teisinė atsakomybė, pareiga apmokėti, atlyginti ar kitaip kompensuoti bet kokius nuostolius, žalą ar kitokias išlaidas, atsiradusias dėl to, kad Naudotojas naudojosi Svetaine ir (ar) Paslaugomis.
7. Naudojimasis Paslaugomis ir atsiskaitymas už jas
7.1. Naudotojas, norėdamas naudotis mokamomis Paslaugomis, turi Svetainėje pasirinkti vieną iš teikiamų Paslaugų paketų, taip įsigydamas Smartwill narystę (toliau – Narystė).
7.2. Pasirinkęs Narystę su Planu, Naudotojas įsipareigoja Paslaugų paketu naudotis ne trumpesnį laikotarpį, nei nurodyta atitinkame Narystės plane. Pasirinkus Narystę su Planu, taikomos Paslaugų paketo užsakymo metu Svetainėje nurodytos nuolaidos laikotarpiui, kurį Naudotojas įsipareigoja trumpiausiai naudotis atitinkamu Narystės planu (toliau – Nuolaidos).
7.3. Naudotojas už Narystę atsiskaityti gali šiais mokėjimo būdais:
- 7.3.1. Mokėjimo kortele.
- 7.3.2. Naudodamasis elektronine bankininkyste.
7.5. Užsakytos Paslaugos Naudotojui prieinamos tik Atsiskaitymo laikotarpį, už kurį atsiskaityta.
7.6. Naudotojas turi teisę bet kada nutraukti Narystę susisiekęs su Virtualia mokykla Svetainėje nurodytais kontaktais. Narystė nutraukiama pasibaigus Atsiskaitymo laikotarpiui, kurį Naudotojas atsisakė Narystės. Už šį Atsiskaitymo laikotarpį pinigai Naudotojui negrąžinami ir jis turi teisę iki jo pabaigos naudotis užsakytu Paslaugų paketu.
7.7. Virtuali mokykla turi teisę bet kada vienašališkai pakeisti Paslaugų ir Paslaugų paketų kainas bei mokėjimų tvarką. Toks pakeitimas netaikomas einamajam Atsiskaitymo laikotarpiui, taip pat nepasibaigusiems Narystės su Planu laikotarpiams, kuriais Naudotojas įsipareigojo trumpiausiai naudotis Paslaugų paketu.
8. Slapukų politika
8.1. Bendrovė Svetainėje naudoja slapukus (angl. cookies) tam, kad būtų galima atskirti Naudotojus nuo kitų Svetainės naudotojų. Taip Bendrovė gali užtikrinti malonesnę patirtį Naudotojams, naršantiems Svetainėje, bei tobulinti pačią Svetainę. Išsamesnė informacija apie naudojamus slapukus bei jų naudojimo tikslus pateikiama Slapukų politikoje, kurią rasite žemiau.
9. Informacinių pranešimų siuntimas
9.1. Virtuali mokykla visus informacinius pranešimus, reikalavimus, prašymus ir kitą informaciją siunčia Naudotojui registracijos proceso metu jo nurodytu elektroninio pašto adresu arba kitokiu būdu (trumposiomis SMS žinutėmis), arba per "Whatsapp" programėlę kuriuo Naudotojas gali būti pasiekiamas, atsižvelgdama į jo naudojamas Paslaugas. Visa pagal šias Taisykles Naudotojui siunčiama informacija laikoma gauta Naudotojo kitą dieną po jos išsiuntimo.
9.2. Naudotojas sutinka, kad registracijos metu nurodytas telefono numeris bus naudojamas Virtualios mokyklos ir Naudotojo tarpusavio komunikacijai trumposiomis SMS žinutėmis (informacijai apie pamokas, priminimams apie pamokas ir pan.). Virtualios mokyklos ir Naudotojo tarpusavio komunikacija gali būti bet kuriuo metu nutraukta, Naudotojui reikėtų kreiptis bet kuriuo Virtualios mokyklos kontaktu paprašant nutrauktį komunikacją. Tokiu atveju visa susijusi informacija Naudotojui bus teikiama tik jo registracijos metu nurodytu elektroninio pašto adresu.
9.3. Virtuali mokykla neatsako už bet kokius ir visus internetinio ryšio, elektroninio pašto paslaugų teikėjų, tinklų ar kitokius sutrikimus, dėl kurių Naudotojas negauna informacinių ar patvirtinančių elektroninių laiškų iš Virtualios mokyklos. Šalys susitaria, kad elektroninio laiško ar kitokio pranešimo, skirto Naudotojui, kopijos buvimas Virtualios mokyklos serveryje (duomenų bazėje ar kitokiame atitinkamą informaciją kaupiančiame įrenginyje) yra tinkamas įrodymas apie bet kokios informacijos Naudotojui išsiuntimą.
9.4. Visus pranešimus, reikalavimus, prašymus ir klausimus Naudotojas siunčia Svetainės skyriuje „Kontaktai" nurodytais kontaktiniais adresais.
10.1. Taisyklėms vykdyti ir aiškinti yra taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
10.2. Virtuali mokykla ir Naudotojas susitaria, kad Virtuali mokykla gali bet kuriuo metu perleisti savo teises ir pareigas, kylančias iš šių Taisyklių, tretiesiems asmenims be Naudotojo sutikimo. Tokio perleidimo atveju Virtuali mokykla informuos Naudotojus, pateikdama informaciją apie perleidimą Svetainėje.
10.3. Virtuali mokykla turi teisę bet kuriuo metu vienašališkai pakeisti ir (ar) papildyti šias Taisykles. Taisyklių pakeitimai ir (ar) papildymai įsigalioja po jų paskelbimo Svetainėje. Jeigu Naudotojas po Taisyklių pakeitimų ir (ar) papildymo paskelbimo ir toliau naudojasi Svetaine ir (ar) Paslaugomis, laikoma, kad jis vienareikšmiškai sutinka su visais Taisyklių pakeitimais ir (ar) papildymais. Jeigu Naudotojas nesutinka su pakeistomis ir (ar) papildytomis Taisyklėmis, jis praranda teisę naudotis Svetaine ir (ar) Paslaugomis.
10.4. Virtuali mokykla ir Naudotojas susitaria, kad šios Taisyklės turi viršenybę visų Svetainėse Naudotojui prieinamų paaiškinimų ir Paslaugų aprašymų atžvilgiu, o taip pat dėl to, kad visi ginčai tarp šalių bus sprendžiami remiantis šiomis Taisyklėmis.
10.5. Jei kuri nors Taisyklių nuostata tampa ar pripažįstama negaliojančia, likusios Taisyklių nuostatos lieka galioti.
10.6. Naudotojas sutinka, kad bet kuriuo metu gali susisiekti su virtualia mokykla el.paštu service.smartwill@gmail.com su prašymu atsisakyti gauti naujienas ir pranešimus, taip sustabdant bet kokią gaunamą informaciją.
10.7. Visi ginčai, susiję su šiomis Taisyklėmis, sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti, jie sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
MB SMARTWILL (reg. kodas 306573586)
+370 6465 6007
service.smartwill@gmail.com
service.smartwill@gmail.com